Tingkatkan penjualan melalui fungsi obrolan dan sederhanakan komunikasi antara pembeli dan penjual

Reporter Tribunnews melaporkan bahwa fungsi chat Hendra Gunawan

TRIBUNNEWS.COM sudah menjadi bagian tak terpisahkan dari budaya sosial digital Indonesia, termasuk belanja online.

Apakah itu di platform e-niaga atau jaringan di platform sosial-metode obrolan yang sama adalah cara utama untuk komunikasi antara pembeli dan penjual.

Kebiasaan membeli chat ini dikembangkan oleh BJtech dalam produk terbarunya Balesin.id. Sejak 2015, BNI, Coca-Cola, Frestea, BFI dan Bang Joni telah mengembangkan produk berbasis chatbot.Sekarang BJtech dan Sari Roti telah meluncurkan fungsi bisnis chat yang dapat digunakan melalui WhatsApp Messenger: +6281132214900.

“Pada tahap pandemi ini, sedikit banyak telah mengubah perilaku adat masyarakat Indonesia dalam membeli. Tidak ada masalah berbelanja di luar rumah, dan sekarang mereka cenderung berbelanja online di rumah.

Baca juga: pembelajaran online Aplikasi menjadi alternatif yang efektif untuk persiapan ujian-melihat fenomena ini, kami datang dari Balesin. Diatce G. Harahap, CEO Balesin, mengatakan dalam keterangannya, Kamis (15 Oktober 2020), Id Fungsi “Chat Commerce” telah dikembangkan. Konsumen dapat membeli langsung dari WhatsApp Messenger yang merupakan salah satu channel chat favorit masyarakat Indonesia.

Fungsi Chat Commerce dari Balesin.id tidak hanya dapat menjawab semua pertanyaan pelanggan secara otomatis, tetapi juga Situs mikro disediakan bagi penjual untuk memajang produk mereka .

Situs mikro ini memungkinkan pembeli untuk dengan mudah menelusuri produk dan informasi rinci mereka, lalu melakukan pembelian tanpa meninggalkan layar obrolan .

Fungsi lain yang mendukung proses pembelian dan penjualan online yang lebih mudah, seperti perhitungan biaya ongko dan pengiriman otomatis, integrasi dengan payment gateway dan logistik yang dipilih, dashboard yang dapat dipantau aktivitas penjualan toko online, tick tick dengan analisis data untuk mencapai penjualan yang maksimal -Sari Roti adalah salah satu pelanggan yang menggunakan fungsi “bisnis chat” Balesin.id -Vienno Monintja, Direktur Pemasaran PT Nippon Indosari mengatakan: “Di Sari Roti, kami selalu ingin memberikan inovasi terbaik kepada konsumen, mengingat saat ini Popularitas, ini akan membuat Sari Roti selalu memberikan pelayanan yang berkualitas. . Corpindo Tbk.

Didukung dengan teknologi kecerdasan buatan berbasis chatbots, Balesin.id diposisikan sebagai administrator toko online otomatis, siap menjawab pertanyaan pelanggan dengan tepat dan cepat.

Ia mengatakan bahwa pelanggan Balesin.id yang menggunakan fungsi Chat Commerce di WhatsApp berhasil menunjukkan hasil yang positif, seperti jumlah pesanan bulanan dan pendapatan yang meningkat hingga lebih dari 200%.

“Untuk merek lain yang ingin meningkatkan keterlibatan pelanggan dalam tahap pandemi saat ini, kami siap bekerja sama.”

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *