Trakindo adalah standar baru dan dapat membangun interaksi melalui aplikasi

Laporan Reporter Tribunnews.com Jakarta Choirul Arifin

TRIBUNNEWS.COM, Jakarta-Seiring pandemi pemasok alat berat saat ini PT Trakindo Utama (Trakindo) memasuki fase normal baru, mereka saling mengembangkan Berperan mengembangkan model bisnis baru untuk terhubung dengan pelanggan melalui aplikasi di smartphone.

Aplikasi bernama Trakindo Customer Application (TCA) ini dirancang untuk memberikan kemudahan akses informasi kepada pelanggan tentang produk dan layanan Trakindo.

Hari ini pada Selasa (23/6) / 2020), melalui virtual chat ini terdapat berbagai fungsi lanjutan, mulai dari status transaksi, permintaan servis, status pengiriman suku cadang hingga pemantauan operasional alat berat pelanggan.

David Freddynanto, Direktur Pemasaran Trakindo menjelaskan bahwa aplikasi ini merupakan bagian dari strategi pengembangan perusahaan secara umum. Pembangunan berkelanjutan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dalam berbagai keadaan, termasuk transisi ke standar baru normal (standar baru) saat ini.

“Setelah berbagai proses riset dan pengembangan, kami berinovasi dan meluncurkan aplikasi pelanggan Trakindo untuk memberikan“ solusi interaksi pelanggan bagi departemen senior kami, ”ujarnya. Kompetisi website bernaskah Sunda dibantu oleh Pandi dan Melsa– –Dia menambahkan, aplikasi klien Trakindo dapat dijadikan solusi karena pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan premium Trakindo dari mana saja. -Rozy Andrianto, Manajer Pemasaran Industri Konstruksi Trakindo, menjelaskan berbagai fungsi aplikasi klien Trakindo Dirancang untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan saat berdagang dengan Trakindo .– “Aplikasi ini dapat merangkum layanan solusi alat berat Trakindo ke dalam satu sistem, sehingga pelanggan dapat memperoleh layanan yang lebih cepat, jelas, dan mudah. . “Aplikasi omer dapat diunduh langsung ke smartphone pelanggan Trakindo melalui App Store dan Play Store. Fungsinya antara lain profil pelanggan, pelacakan suku cadang, permintaan layanan dan pelacakan, pembukaan akun dan fasilitas faktur, dan juga berinteraksi dengan platform digital Caterpillar. Integrasikan bersama,

aplikasi ini juga terintegrasi dengan platform digital Caterpillar, yaitu: — – • Aplikasi Cat: armada fungsi manajemen dapat melacak lokasi, aktivitas, konsumsi bahan bakar dan informasi lain dari alat berat milik pelanggan • Fungsi Cat check yang diunduh, dilengkapi dengan pemeriksaan lengkap foto, video dan pilihan komentar • Parts.Cat.Com memberikan informasi harga suku cadang dan pembelian online

Baca: PermataBank menyediakan reksa dana dan ORI 017 melalui aplikasi seluler — – “Fungsi aplikasi klien Trakindo dirancang untuk memudahkan kegiatan operasional pelanggan dan perencanaan bisnis untuk mempercepat pengembangan layanan pelanggan dan perencanaan bisnis. Proses transaksi, meningkatkan komunikasi dan memudahkan akses informasi, ”jelas David.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *